19. 02. 2024
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Nachricht
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Für die Mautnachzahlung für die Fahrt mit falsch eingestellten Achsen muss nicht mehr eine Einreichung erstellt werden.
Seit dem 18.02.2024 können die Benutzer die Mautnachzahlung für die Fahrt mit falsch eingestellten Achsen sowohl im Prepaid- als auch im Postpaid-Modus im Kundenportal und an den Kontaktstellen nachzahlen.
Kundenportal
- Die Mautnachzahlung kann nach der Anmeldung in das Kundenportal im Bereich "Vorauszahlung der Maut und deren Nachzahlung" durch Auswahl des Punktes " Mautnachzahlung " erfolgen, dann wählt der Nutzer das Fahrzeug aus, für das er die Mautnachzahlung machen möchte. Er wählt dann die Option "C. Nachzahlung fürs Fahren mit einer falsch eingestellten Achsenanzahl”.
- Anschließend gibt der Benutzer die für die Mautnahzahlung erforderlichen Parameter ein und fährt gemäß den Anweisungen der Anwendung fort.
- Nach der Durchführung der Mautnachzahlung werden die ausgewählten Transaktionen neu bewertet, das Prepaid-Guthaben wird belastet und für den Postpaid-Modus erhält der Benutzer eine Lastschrift.
Kontaktstellen
- Es ist auch möglich, eine Mautnachzahlung bei einer beliebigen Kontaktstelle vorzunehmen, siehe die Liste der Kontaktstellen.