Клиентский портал и клиентская зона самообслуживания

Клиентский портал предоставляет эксплуатационным организациям и водителям транспортных средств:

• общую информацию относительно электронной системы взимания автодорожного сбора, включая калькулятор автодорожного сбора для примерного расчета суммы автодорожного сбора;
• доступ к клиентской зоне самообслуживания;
• информационные материалы для загрузки на следующих языках: чешский, английский, немецкий, словацкий, польский, румынский, венгерский, русский, болгарский, литовский, сербский, турецкий."

Клиентская зона самообслуживания предоставляет эксплуатационным организациям и водителям транспортных средств следующие услуги:

• позволяет осуществить регистрацию в электронной системе взимания автодорожного сбора в режиме предоплаты;
• позволяет заключить договор об условиях оплаты по факту с отсроченным сроком уплаты (с банковской гарантией), а также изменения к договору включая принятие банковских гарантий;
• позволяет обновить пароль для входа в клиентскую зону самообслуживания;
• обеспечивает дополнительную полную регистрацию пользователя в режиме предоплаты;
• позволяет после регистрации пользователя провести изменение контактных сведений эксплуатационной организации транспортного средства или изменение способа вручения счетов;
• позволяет внести залог;
• позволяет внести сумму авансового платежа по автодорожному сбору в режиме предоплаты;
• позволяет дополнительно погасить задолженность по уплате автодорожного сбора за проезд транспортного средства по платным автомобильным дорогам без электронного устройства (бортового устройства) или с неработающим электронным устройством после ввода пользователем необходимой информации (реконструкция маршрута в соответствии с данными, местом и временем въезда на платную автомобильную дорогу и выездом из нее);
• позволяет подать заявления о доплате автодорожного сбора по иной причине, нежели несуществующее или неработающее электронное устройство;
• позволяет получать электронные выписки по транзакциям на счете автодорожного сбора за период не более трех (3) лет и не более 45 календарных дней подряд;
• позволяет выставить дубликат налоговых документов;
• позволяет принимать заявления о предоставлении скидок с тарифов автодорожного сбора;
• позволяет принимать претензии, жалобы и предложения;
• позволяет принимать сообщения о технических проблемах;
• обеспечивает связь и предоставляет материалы для загрузки в следующих языках: чешский, английский, немецкий, словацкий, польский, румынский, венгерский, русский, болгарский, литовский, сербский, турецкий."

Для входа в клиентскую зону самообслуживания необходимо использовать комбинацию из имени пользователя и пароля или электронное средство идентификации, тем самым защищая информацию от неправомерного использования посторонним лицом.

Вход в клиентскую зону