Jazyk / Language: českyenglishdeutschhrvatski по-русски italianopolskislovenskymagyar

Контактный пункт

Koнтактные пункты предоставлены прежде всего для предоставления услуг транспортным компаниям.

Пользователь коммуникацией здесь может приобрести и зарегистрировать палубный блок premid как для авансовой оплаты (pre-pay), так и для оплаты по факту (post-pay). Только здесь можно заключить договор оплаты по факту (post-pay). Специально обученный персонал предоставит здесь помощь на чешском, словацком, английском, немецком и русском языках.

На контактном пункте premid point можно:

  • зарегистрироваться в системе автодорожных сборов,
  • внести предоплату за сбор в режиме авансовой оплаты (pre-pay), 
  • внести залог и получить палубный/е блок/и premid, обменять его/их или возвратить с заявлением на возвращение залога,
  • получить предоплаченные и неизрасходованные средства на счету при одновременно обязательном возврате палубного блока premid,
  • дополнительно оплатить задолженность по сбору за проезд и дополнительно оплатить сбор,
  • заключить договор на режим оплаты по факту (post-pay),
  • получить выписку трансакций по оплате сбора за последний месяц в виде бухгалтерского документа,
  • получить подробные выписки трансакций по оплате сбора, включая разъяснения по ним, и потребовать корректировку неправильного начисления сбора.
  • получить информацию о системе автодорожных сборов,
  • сообщить о технической неисправности палубного блока premid, о его утере или похищении,
  • подать жалобу или заявление, которые касаются системы автодорожных сборов,
  • получить информационные материалы на всех официальных языках ЕС, а также на хорватском, норвежском, русском, сербском и турецком языках.

В контактные пункты можно обратиться в рабочее время лично.

Перечень пунктов premid point – контактных пунктов (372)  [XLS format]   [PDF format]


RSS kanál  |  XML Sitemap  |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2017