Všechna práva a povinnosti zákazníků upravuje legislativa.
Rady a pomoc
Praktické návody a postupy, jak řešit konkrétní situace, které souvisí se Systémem elektronického mýtného
Praktické návody a postupy, jak řešit konkrétní situace, které souvisí se systémem elektronického mýtného
V následujícím seznamu jsou uvedeny situace, se kterými se mohou v souvislosti s úhradou mýtného zákazníci nejčastěji setkat. Pro zákazníky, kteří se v uvedených situacích ocitnou, jsou určeny následující pokyny provozovatele systému. Jsou rozděleny podle jednotlivých témat a doporučených kroků, jak při řešení v konkrétní situaci postupovat.
Níže uvedené pokyny Provozovatele systému mají ryze informativní charakter a slouží ke stručnému obeznámení zákazníků s danou tematikou/situací.